経営虎の巻 第139回「二極化を防ぐ環境づくり」
昨今、仕事のデジタル化や自動化が急速に進む中で、こうした変化に対応できる高度なITスキルを持った人材の不足に直面し、頭を悩ませている経営者の方も多いのではないでしょうか。
この激変する環境に対応するためのリスキリングは、生成AIが日常化した現在、単なる効率化の手段を超え、労働人口減少を生き抜くための企業の生存戦略そのものとなっています。
このリスキリングを進めていく上で最も重要な点は、対象者である社員が自発的・意欲的に学びたいと感じる環境を整備できるかどうかです。
実際、現場では自分の仕事がAIに代替されるかもしれないという強い危機感から、プロンプトエンジニアリングといった実務に直結するスキルへの関心が高まっています。
その一方で、急速な変化に対して強い不安や抵抗感を持つ社員も少なくなく、社内における意欲の二極化こそが、推進を阻む大きな壁となっています。
こうした変化への不安を乗り越え、全社を前向きな学びの渦に巻き込んでいくためには、まず経営者自身が学び直すことの重要性を発信し、誰もが挑戦できる機会を設けることが不可欠です。
さらに、スキル習得が個人の成長や将来の正当な評価にどう結びつくかを明示し、通常業務を圧迫しないよう業務時間内での学習を制度化するなど、経営陣が主導して心理的安全性のある環境を整えることが今まさに求められています。